Orchid Field Marketing était à la recherche d'une solution de gestion de flotte flexible et rentable pour sa campagne nationale de marketing de terrain. Orchid a bénéficié de la flexibilité de Select Plus et devrait économiser 10 000 £ par an sur les sinistres automobiles grâce au service De-Risk de Fleetondemand, ce qui se traduira par une rationalisation des processus et des économies.
Chez Fleetondemand, nous savons que chaque flotte commerciale et chaque programme de voyage d'affaires sont uniques. C'est pourquoi nos services ne s'arrêtent pas une fois que vous avez atteint votre destination. Nous restons en contact avec vous tout au long de votre voyage, en vous proposant une assistance clientèle permanente, des produits et services supplémentaires et l'accès à notre GT Suite. Découvrez ci-dessous notre parcours avec Orchid Field Marketing.
Fondée en 2008, Orchid Field Marketing est une société innovante de vente externalisée et de marketing de terrain. Elle sert un large éventail de clients dans les secteurs des biens de consommation, des produits pharmaceutiques, du divertissement, de l'électronique grand public et de l'amélioration de l'habitat.
Orchid propose une gamme de solutions de vente et de marketing pour aider les entreprises à augmenter leur chiffre d'affaires et à améliorer la visibilité de leur marque. Leurs solutions de vente sur le terrain permettent de constituer des équipes de vente flexibles et efficaces, capables d'opérer sur différents canaux de vente au détail.
Dans le cadre de ses campagnes de marketing sur le terrain, Orchid exploite une flotte de véhicules commerciaux qui sont essentiels pour atteindre les consommateurs et promouvoir les produits de ses clients.
Pour conserver son avantage concurrentiel, Orchid doit pouvoir augmenter ou réduire la taille de sa flotte pour répondre aux fluctuations de la demande et recherche des solutions de flotte rentables et flexibles.
Orchid menait une campagne nationale de marketing de terrain pour l'un de ses plus gros clients, la marque mondiale de boissons Carabao. Dans le cadre de la stratégie de merchandising, Orchid exploitait une flotte mixte de 35 VW Transporters et Ford Transit Custom.
La flotte a été financée par des contrats de location de trois ans conclus avec l'un des plus grands fournisseurs de flotte du FN50. Les services supplémentaires comprenaient l'entretien et la couverture des pannes, et chaque véhicule avait une livrée complète, faisant la promotion de la marque et de la gamme de produits Carabao.
Les véhicules arrivant en fin de contrat, Orchid recherchait une solution de gestion de flotte plus flexible, pouvant être mise en œuvre dans un délai court. Elle souhaitait pouvoir augmenter ou réduire la taille de sa flotte, si nécessaire, sans avoir à signer de contrats à long terme.
Orchid souhaitait également éviter certains coûts associés à la location à long terme, notamment les paiements initiaux, les frais de résiliation anticipée et les frais de dommages en fin de contrat.
Orchid a organisé une consultation avec l'un des experts en location de Fleetondemand pour discuter des avantages financiers et opérationnels du passage d'un contrat de location à un contrat de location flexible avec Select Plus.
Fleetondemand a présenté une proposition détaillée visant à remplacer la flotte de véhicules d'Orchid par 25 fourgonnettes Peugeot Expert fournies par Select Plus pour une période estimée à deux ans. Les fourgonnettes ont été achetées et personnalisées avec des habillages de véhicules de la marque Carabao avant d'être livrées aux chauffeurs d'Orchid sur plusieurs sites à travers le Royaume-Uni.
La nouvelle flotte d'Orchid comprend l'entretien, la maintenance, la couverture des pannes et une équipe dédiée au service client et à la gestion des comptes. Ils ont également eu accès au système de réservation en ligne primé de Fleetondemand, la GT Suite, ce qui signifie qu'ils peuvent consulter des rapports de gestion détaillés 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Les camionnettes sont également couvertes par le service De-Risk de Fleetondemand, qui a été spécialement conçu pour répondre aux besoins d'Orchid. Le service De-Risk offre à Orchid une couverture financière complète pour les dommages légers subis par leur véhicule, quelle que soit la personne responsable, jusqu'à une valeur de 1 000 livres sterling. Cela comprend les dommages à la carrosserie, aux pneus, aux roues et au pare-brise, ainsi que le remplacement des clés et les appels d'urgence en cas d'erreur de carburant.
Après avoir opté pour le produit Select Plus de Fleetondemand, Orchid a constaté des avantages significatifs tant sur le plan financier que sur le plan opérationnel. Orchid a abandonné son fournisseur de location sous contrat pour bénéficier de la flexibilité accrue du nouveau programme de transport commercial au sol, ce qui n'a pas eu d'incidence sur les coûts.
Une fois la période de location initiale de 90 jours atteinte, les véhicules peuvent rester en location au même tarif journalier bas ou être retirés de la location à court terme, sans frais de pénalité, ce qui permet à Orchid d'ajuster la taille de la flotte en fonction des besoins de l'entreprise.
Grâce au service De-Risk, Orchid devrait réaliser une économie de 10 000 livres sterling par an sur les demandes d'indemnisation des véhicules. Il a permis d'alléger la charge administrative et financière liée à la gestion des sinistres, libérant ainsi des ressources internes précieuses pour se concentrer sur la gestion de leur activité principale.
Dans l'ensemble, le passage à Fleetondemand a permis à Orchid d'économiser de l'argent et de rationaliser ses processus de gestion de flotte de véhicules.
Kelly Milne
Responsable du recrutement et des opérations, Orchid Field Marketing
