Cet article explore la manière dont les services de taxi intégrés de Fleetondemand transforment les solutions de transport pour l'entretien, la maintenance et la réparation (SMR) pour deux marchés clés : les sociétés de flotte et de leasing qui cherchent à améliorer leur proposition aux clients, et les grands opérateurs de flotte qui cherchent à obtenir des solutions de transport garanties pour les trajets plus courts.
Un défi commun à toute l'industrie est d'équilibrer la disponibilité des voitures de courtoisie et l'utilisation efficace des véhicules. Bien que les fournisseurs de SMR disposent de flottes de véhicules de courtoisie de grande valeur, les périodes de pointe et les exigences de réservation à l'avance peuvent parfois créer des contraintes de calendrier pour la gestion opérationnelle des entreprises.
Notre étude montre qu'il est possible d'optimiser les choix en matière de transport : si les voitures de courtoisie offrent une flexibilité précieuse pour les besoins à long terme, jusqu'à 70 % des trajets des concessionnaires ne sont que des déposes et des récupérations. Les services de taxi complémentaires peuvent donc améliorer l'efficacité globale des transports.
Pour les sociétés de flotte et de crédit-bail, les services de taxi peuvent constituer un argument de vente unique pour améliorer leur offre de services. Pour les opérateurs de flotte, les services de taxi apportent une flexibilité supplémentaire en matière de transport, exactement au moment et à l'endroit où ils en ont besoin, et complètent leurs accords existants.
Si vous connaissez déjà ces défis et souhaitez discuter de la manière dont notre solution de taxi peut aider votre entreprise, contactez notre équipe dès aujourd'hui pour découvrir nos services de taxi.
Le paysage des défis
Lorsqu'un véhicule de société a besoin d'un entretien ou d'une maintenance, les entreprises font traditionnellement appel aux voitures de courtoisie de leurs prestataires de services. Si les voitures de courtoisie restent précieuses pour les besoins à long terme, leur disponibilité peut parfois poser des problèmes de programmation, en particulier pendant les périodes de pointe ou pour les besoins d'entretien urgents.
Prenons un scénario typique : L'opérateur d'un parc automobile doit planifier l'entretien régulier et gérer les besoins de maintenance urgents tout au long de l'année.
Bien que de nombreux concessionnaires proposent d'excellents services de voitures de courtoisie, les entreprises peuvent être confrontées à des situations difficiles, qu'il s'agisse d'une maintenance planifiée pour laquelle la demande dépasse la disponibilité des voitures de courtoisie, ou de réparations urgentes pour lesquelles l'attente du transport pourrait avoir une incidence sur l'état du véhicule ou la mobilité des employés.
Cela crée une opportunité pour des alternatives flexibles qui peuvent compléter les programmes de voitures de courtoisie existants, garantissant que les entreprises maintiennent l'efficacité opérationnelle dans tous les scénarios.
Même lorsqu'une voiture de courtoisie est garantie, nos recherches révèlent une inefficacité frappante dans le système actuel. L'employé la conduit généralement après avoir déposé son véhicule de travail chez le concessionnaire, puis la voiture de courtoisie reste inutilisée sur sa place de parking à la maison ou au bureau pendant les heures de travail, avant d'être utilisée à nouveau pour récupérer son véhicule de travail. Si cet arrangement fonctionne bien pour les besoins à long terme, il laisse entrevoir la possibilité de trouver des solutions plus efficaces pour les simples trajets de dépose et de récupération. Cette utilisation inefficace des ressources affecte particulièrement deux groupes clés de l'industrie.
Les sociétés de gestion de flottes et de crédit-bail sont confrontées à une pression croissante alors qu'elles s'efforcent de garantir un transport de remplacement pendant les opérations d'entretien. Leurs clients attendent de plus en plus des solutions flexibles plutôt que des systèmes de réservation rigides, et l'incapacité à fournir des alternatives de transport fiables leur fait courir le risque de perdre des marchés au profit de concurrents plus adaptables.
Pour les opérateurs de flotte, les défis sont plus directs et opérationnels. Au-delà de l'incapacité à programmer efficacement l'entretien des véhicules en fonction des besoins de l'entreprise, ils sont confrontés à un effet domino de complications.
Les besoins de maintenance de dernière minute deviennent des problèmes majeurs en raison des contraintes de réservation des véhicules de courtoisie, et un service retardé peut perturber l'ensemble du programme de maintenance, car tout est repoussé. La productivité des employés diminue lorsque le transport n'est pas disponible, ce qui se répercute sur l'ensemble des activités de l'entreprise.
Les considérations opérationnelles sont multiples. Alors que les voitures de courtoisie offrent un transport gratuit précieux, les entreprises doivent gérer leur responsabilité potentielle en cas de dommages, s'occuper des processus administratifs et coordonner les arrangements entre les différents sites. Pendant les périodes de pointe, ces défis peuvent s'accentuer, ce qui montre l'intérêt de disposer d'options alternatives flexibles.
Ces facteurs mettent en évidence l'opportunité de solutions de transport complémentaires, en particulier pour les trajets simples des concessionnaires. En intégrant des services de taxis professionnels aux programmes de voitures de courtoisie, les entreprises peuvent améliorer leur flexibilité en matière de transport tout en maintenant de solides relations avec leurs fournisseurs et en garantissant une disponibilité constante pour leurs employés.
Transformer le transport de SMR : Une solution moderne
Les sociétés de flotte et de leasing peuvent améliorer leur offre de services en intégrant les services de taxi de Fleetondemand aux options traditionnelles de voitures de courtoisie. Cette approche combinée offre aux clients une flexibilité maximale - ils peuvent choisir des voitures de courtoisie pour des besoins plus longs tout en ayant un accès instantané aux services de taxi pour des trajets plus courts.
La plateforme GT Suite rend cette intégration transparente, permettant aux entreprises d'offrir les deux options par le biais d'un système unique. Cette flexibilité accrue signifie que les entreprises peuvent programmer l'entretien des véhicules en fonction des besoins opérationnels, en choisissant la solution de transport la plus appropriée à chaque situation.
Les avantages de cette approche intégrée s'étendent à l'ensemble de la chaîne de services. Les fournisseurs de flottes et de leasing peuvent offrir à leurs clients une solution plus complète qui combine les avantages des voitures de courtoisie traditionnelles et la commodité des services de taxi à la demande. Ce portefeuille de services amélioré permet à leurs clients de sélectionner l'option la plus appropriée pour chaque scénario, en optimisant leurs choix de transport en fonction de leurs besoins spécifiques.
L'enregistrement automatisé des trajets de GT Suite offre une visibilité complète sur toutes les opérations de transport. Les sociétés de flotte et de location peuvent offrir à leurs clients des informations détaillées sur les schémas de déplacement et l'utilisation des services, tandis que les opérateurs de flotte bénéficient d'un suivi précis des déplacements et d'un reporting interne simplifié. Cette transparence aide les entreprises à mieux comprendre et gérer leurs besoins en matière de transport SMR.
L'approche rationalisée de la plateforme apporte des avantages supplémentaires aux deux parties. Les fournisseurs de flottes et de leasing peuvent offrir un service qui complète leurs opérations de véhicules de courtoisie, tandis que leurs clients bénéficient de chauffeurs professionnels et d'une conformité cohérente au devoir de diligence. Le processus simplifié d'administration et de réservation crée une expérience plus fluide pour toutes les parties concernées.
Grâce à la plateforme complète de GT Suite, les sociétés de flotte et de leasing peuvent démontrer leur leadership technologique tout en renforçant les relations avec leurs clients. Leurs clients bénéficient d'une visibilité et d'un contrôle accrus sur l'ensemble de leurs accords de transport, avec des options flexibles disponibles exactement quand ils en ont besoin. Cette approche moderne améliore la façon dont les entreprises gèrent le transport de SMR, en offrant une solution intégrée qui répond aux besoins actuels des entreprises.
Le virage durable
Notre service de taxi intégré ajoute des avantages environnementaux aux options de transport existantes. En utilisant les flottes de taxis existantes pour des trajets courts, les entreprises peuvent optimiser l'efficacité globale de leur réseau de transport.
Cette utilisation efficace des véhicules existants, plutôt que l'ajout de nouvelles voitures sur les routes, crée des avantages environnementaux significatifs. Grâce à notre vaste réseau de fournisseurs de services de covoiturage opérant dans toute l'Europe, nous constatons une croissance encourageante des options de transport durable. Actuellement, 9 % des kilomètres parcourus le sont dans des véhicules à zéro émission, avec 143 000 conducteurs mensuels de véhicules à zéro émission actifs sur le réseau, ce qui démontre la disponibilité croissante d'options durables pour les trajets en concession.
Pour les flottes et les sociétés de location, c'est l'occasion d'améliorer leurs références environnementales tout en offrant un meilleur service. En intégrant nos services de taxi dans leur offre, elles peuvent donner à leurs clients l'accès au réseau croissant de véhicules électriques et hybrides qui circulent déjà dans leur région. Ces options de transport durable sont particulièrement précieuses pour les organisations qui s'efforcent d'atteindre des objectifs environnementaux spécifiques.
Les capacités de reporting complètes de GT Suite permettent aux entreprises de suivre et de contrôler leur impact sur l'environnement. À mesure que les fournisseurs de services de transport à la demande étendent leurs réseaux d'infrastructures de recharge et augmentent leur proportion de véhicules à faibles émissions, les entreprises peuvent mesurer l'impact de l'intégration du transport à la demande sur leurs émissions. Cette approche axée sur les données aide les organisations à démontrer des progrès tangibles dans la réalisation de leurs objectifs de développement durable.
En intégrant des trajets en taxi ciblés pour des scénarios appropriés, les entreprises peuvent améliorer leur contribution aux objectifs de développement durable tout en optimisant leur efficacité opérationnelle. Cette approche complémentaire soutient les objectifs environnementaux tout en démontrant un engagement envers des pratiques commerciales modernes et durables.
Le meilleur des deux mondes : une intégration transparente
Pour les sociétés de flotte et de leasing qui cherchent à améliorer leur offre de services, notre solution de taxi s'intègre parfaitement aux opérations de transport existantes. Plutôt que de remplacer les arrangements actuels, elle ajoute une nouvelle option précieuse à leur portefeuille de mobilité, leur permettant d'offrir à leurs clients un transport garanti pour les visites de concessionnaires, en plus de leurs services existants.
Cette approche flexible permet aux organisations de conserver leurs solutions de transport actuelles tout en ajoutant des services de taxi ciblés là où ils apportent le plus de valeur. Comme s'il s'agissait d'ajouter une nouvelle pièce à une machine bien huilée, le service fonctionne harmonieusement avec les véhicules de la flotte existante, les opérations de covoiturage et les services de location traditionnels. Les opérateurs de flottes peuvent continuer à utiliser des voitures de courtoisie lorsqu'elles sont disponibles et adaptées, tout en ayant la garantie d'un transport en taxi comme alternative fiable.
La plateforme de réservation GT Suite facilite cette intégration en offrant une disponibilité 24 heures sur 24 et une couverture complète du Royaume-Uni et de l'Europe. Qu'il s'agisse d'un dépôt tôt le matin ou d'une collecte en fin d'après-midi, la plateforme garantit que le transport est toujours disponible en cas de besoin. Cette fiabilité est particulièrement précieuse pendant les périodes de pointe ou lorsque des besoins de transport immédiats se font sentir, en complément des dispositions existantes en matière de voitures de courtoisie.
Pour les sociétés de flotte et de leasing et leurs clients, cette approche intégrée offre le meilleur des deux mondes : maintenir les options de transport existantes tout en ajoutant une solution garantie pour les trajets des concessionnaires. Il en résulte une flexibilité et une fiabilité accrues pour l'ensemble de leurs opérations de mobilité.
Efficacité de la grêle : L'avenir du transport de SMR
Le paysage moderne du transport exige des solutions flexibles qui peuvent s'adapter à différentes situations. En intégrant des services de taxis ciblés et des voitures de courtoisie pour les trajets des concessionnaires, les organisations peuvent améliorer leurs opérations de transport SMR et gagner en efficacité tout en soutenant leurs objectifs environnementaux.
Notre solution de taxi constitue un complément précieux aux options de transport existantes, offrant des avantages immédiats tant aux fournisseurs de flottes et de leasing qu'à leurs clients. Si les taxis élargissent effectivement les choix de transport disponibles lors de l'entretien des véhicules, le service optimise également l'expérience pour toutes les personnes concernées.
La gestion moderne d'un parc automobile repose sur la disponibilité de solutions multiples et flexibles. En proposant à la fois des voitures de courtoisie et des services de taxi ciblés pour les trajets des concessionnaires, les organisations peuvent offrir des options de transport SMR complètes qui apportent de la valeur dans différents scénarios. Cette approche intégrée améliore les solutions existantes en élargissant les choix des clients afin de mieux répondre aux diverses exigences de l'entreprise.
Prenez rendez-vous pour un appel ou une démonstration où notre équipe vous montrera comment notre service de taxi intégré peut améliorer vos opérations de transport SMR et vous apporter des avantages commerciaux immédiats.
