Il est temps de déménager. 5 éléments à prendre en compte pour choisir un prestataire de services de transport terrestre

La gestion des déplacements ou du parc automobile d'une entreprise, en particulier des transports terrestres, peut s'avérer une tâche difficile. Il s'agit d'équilibrer les coûts, d'assurer en permanence la disponibilité des véhicules, de gérer les changements de dernière minute et de répondre aux besoins variés des employés et de l'entreprise. En outre, il faut respecter les politiques de l'entreprise, les lois locales et assurer la sécurité des employés.

L'un des défis actuels du secteur des transports terrestres est la nature non gérée des services, qui conduit souvent à des coûts non contrôlés. Par exemple, lorsque les taxis sont réservés indépendamment ou sur une base ad hoc, et non par l'intermédiaire d'un compte d'entreprise, le suivi de ces coûts peut devenir une tâche ardue. Le choix d'un prestataire de services de transport terrestre doit donc tenir compte de l'existence d'un système de gestion centralisé.

L'externalisation auprès d'un prestataire professionnel de transport terrestre peut être une solution qui vous soulage de ce fardeau. Un prestataire expérimenté disposera d'une grande variété de véhicules pour répondre à divers besoins, même dans un délai très court. Il peut gérer les complexités de la gestion des coûts et des négociations avec les prestataires de services, tout en garantissant un service de haute qualité à vos employés.

Un prestataire spécialisé sera également bien équipé pour s'y retrouver dans les lois et réglementations locales, afin de garantir une conformité totale. Les protocoles de sécurité robustes mis en place garantissent la sécurité de vos employés, ce qui vous permet de vous acquitter de votre devoir de diligence. En outre, grâce à des solutions technologiques sophistiquées, le suivi et la gestion des locations de véhicules deviennent nettement plus faciles, plus efficaces et plus transparents.

L'externalisation de vos besoins en transport terrestre peut vous permettre de consacrer plus de temps et de ressources à des tâches stratégiques, d'améliorer la satisfaction des voyageurs et, éventuellement, de réaliser une meilleure rentabilité. Nous offrons à notre suite GT une plateforme de gestion centralisée où toutes les réservations, quelle que soit leur nature, sont effectuées et saisies. Ce système réduit le risque de coûts incontrôlés et offre une vue d'ensemble claire de toutes vos dépenses de transport.

Voici cinq aspects importants à prendre en compte lors de la sélection d'un prestataire de services de transport terrestre.

Prix

En tant que gestionnaire de flotte ou de voyages d'affaires, la gestion de la location de véhicules et des coûts associés peut s'avérer complexe et chronophage. C'est là que Fleetondemand intervient, en proposant un modèle de prix qui combine accessibilité, flexibilité et commodité pour répondre à tous vos besoins.

Tout d'abord, notre équipe financière de premier ordre vous épargne les tracas de la facturation. Elle s'assure que chaque facture est exacte pour chaque véhicule ou trajet que vous réservez chez nous, avec un taux d'exactitude impressionnant de plus de 99 %.

De plus, nous proposons des tarifs fixes très compétitifs dans tout le Royaume-Uni, couvrant l'entretien, les pannes et le kilométrage illimité. Cela vous permet de gérer toutes vos locations par le biais de notre plateforme GT Suite, où la réservation est immédiate, la facturation automatisée et les rapports de gestion puissants sont à portée de main.

Que vous souhaitiez externaliser l'ensemble du processus de location ou le conserver en interne, nos chargés de relations spécialisés peuvent concevoir une solution flexible et rentable pour permettre à vos employés de rester en mouvement. En outre, notre système de facturation et de paiement est simplifié, consolidant tous les frais de déplacement individuels et les frais annexes en une seule facture mensuelle détaillée.

La GT Suite permet d'accéder 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des rapports de gestion détaillés. Que vous soyez au bureau ou en déplacement, vous pouvez gérer les voyageurs, contrôler les dépenses et consulter les informations sur les déplacements et les dépenses par centre de coûts ou par département.

Vous envisagez des locations à plus long terme ? Notre produit Select Plus est une alternative rentable à la location journalière et au leasing de véhicules à long terme. Sans contrat à long terme, ni frais initiaux, ni pénalités de résiliation anticipée, Select Plus offre une flexibilité de location journalière à des tarifs considérablement réduits.

Pour les personnes soucieuses de l'environnement, notre produit EV Plus est parfait pour la location de véhicules hybrides et électriques sur 3 mois. Idéal comme solution de véhicule intérimaire, il permet aux employés en période d'essai ou en attente d'une nouvelle voiture de société de réaliser des économies et constitue un formidable outil de recrutement.

Enfin, pour ceux qui ont besoin d'une solution de transport partagé, nos ‍carclubs offrent une alternative rentable à l'utilisation de voitures de pool internes, de voitures de société et de véhicules loués à la journée. Avec des réservations en ligne faciles, notre flotte virtuelle est prête à répondre à vos besoins.

Chez Fleetondemand, nous nous efforçons de rendre la location de véhicules abordable et simple, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre entreprise.

Technologie

Imaginez le luxe de pouvoir trouver, réserver et gérer tous vos services de transport terrestre sous un même toit. Avec GT Suite, vous bénéficiez d'un accès instantané à un large éventail de prestataires de transport intégrés, ce qui permet à votre personnel de ne jamais être bloqué. Il s'agit d'une plateforme de mobilité avancée qui permet à vos employés de rester en mouvement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

La dernière version de notre GT Suite dispose d'un flux de réservation repensé, d'une interface utilisateur pilotée par un tableau de bord, et est conçue pour la vitesse et la réactivité. Sa pile technologique, qui comprend React et Semantic UI, garantit aux clients une expérience utilisateur de premier ordre.

Vous êtes curieux de connaître les détails de votre véhicule de location actuel ou vous voulez garder un œil sur le P11D ou sur l'historique de l'audit de votre véhicule ? Nous avons ce qu'il vous faut. La mise à jour du kilométrage et du flux de travail des véhicules devient simple grâce à nos notifications régulières.

Le stress de la gestion locative ? C'est du passé. Grâce aux outils de gestion intégrés, vous pouvez réserver, prolonger, annuler, modifier ou annuler vos locations sans le moindre effort. Notre GT Suite est votre outil de conduite tout-en-un.

Nous ne nous arrêtons pas là. Notre fonction centrale de gestion de flotte vous permet de vérifier les véhicules, d'enregistrer des images et de télécharger des notes, ce qui garantit la précision des rapports et vous aide à réduire les coûts. Tous vos besoins en matière de transport terrestre sont entièrement intégrés dans une seule plateforme. Qu'il s'agisse de location de véhicules, de location internationale, de taxi, de location à long terme ou de covoiturage, tout est à portée de clic.

Notre plateforme offre une nouvelle expérience de vente au détail pour les organisateurs de voyages. Il n'a jamais été aussi simple d'effectuer des réservations en quelques secondes et d'accéder facilement à toutes vos réservations et aux coordonnées de vos chauffeurs.

Votre tableau de bord est votre centre de commande. Vous pouvez y effectuer toutes vos tâches grâce à des liens rapides et à l'interface utilisateur la plus élégante du marché. Et si vous avez besoin d'aide, notre équipe de service clientèle expérimentée est toujours prête à vous donner un coup de main.

Et la cerise sur le gâteau ? Des rapports personnalisables à la demande. Grâce à notre tableau de bord d'intelligence du transport terrestre, atteindre vos objectifs en matière de services de transport terrestre n'est plus une tâche ardue. Alors, dites adieu aux vieilles méthodes et adoptez la facilité de la technologie avec Fleetondemand.

Commodité

En tant que gestionnaire de flotte ou de voyages d'affaires, vous avez besoin d'options flexibles, efficaces et fiables pour faire avancer votre entreprise.

Notre service FOD Ride propose des services de taxi et de chauffeur à la demande et sur réservation pour des trajets courts et sans retour. Il permet de suivre et de mettre à jour les véhicules en temps réel, ce qui facilite la réservation en ligne. En outre, vous avez accès à l'un des plus grands réseaux de taxis au monde, couvrant 125 pays et 1 600 villes, et toutes les dépenses sont gérées de manière pratique par le biais d'un compte d'entreprise consolidé.

Avec FOD Share, nous proposons un service flexible de partage de voitures et d'utilitaires dans tout le Royaume-Uni. Que vous ayez besoin d'un véhicule pour une heure, une journée ou plus longtemps, vous pouvez choisir parmi plus de 2 400 voitures et camionnettes à accès partagé dans plus de 180 sites dans tout le pays. Le service comprend l'entretien, la maintenance, la couverture des pannes et le nettoyage du véhicule. Nous pouvons également proposer des véhicules exclusifs sur site pour vos employés, ce qui réduit la charge administrative liée au traitement des indemnités kilométriques et des notes de frais et/ou à l'organisation des contrôles de sécurité pour les véhicules de la flotte grise. De plus, notre équipe dédiée peut intégrer notre technologie d'autopartage à votre flotte existante, rationalisant ainsi la gestion et le reporting de vos véhicules.

Pour les besoins à plus long terme, nos options Select Plus et EV Plus proposent la location de voitures et d'utilitaires à moyen terme, sans contrat à long terme, frais initiaux ou pénalités de résiliation anticipée. Select Plus est conçu pour combler le fossé entre la location journalière et la location à long terme, en vous offrant la liberté et la flexibilité de la location journalière à des tarifs considérablement réduits, sans liens contractuels, coûts initiaux ou frais de résiliation onéreux. Une fois la période de location minimale de 90 jours terminée, vous pouvez facilement adapter votre flotte à vos besoins, en effectuant rapidement les changements nécessaires pour répondre aux besoins dynamiques de votre entreprise.

Vous pouvez choisir une marque et un modèle spécifiques parmi une gamme de voitures et de camionnettes manuelles et automatiques, toutes âgées de moins de six mois et entièrement équipées de la connectivité Bluetooth et de la navigation par satellite. Les véhicules Select Plus sont disponibles pour une livraison immédiate à votre domicile ou à votre bureau et peuvent être récupérés à la fin de la période de location. Nous tenons à votre tranquillité d'esprit, c'est pourquoi nos tarifs incluent une franchise kilométrique annuelle de 25 000 miles.

Choix

Imaginez un peu : vous jonglez avec une flotte de véhicules et de conducteurs dispersés dans tout le pays, voire à l'étranger. Ce n'est pas une mince affaire, n'est-ce pas ? Imaginez que vous ayez accès à plus de 450 fournisseurs intégrés, vous offrant un choix incroyable de plus de 600 000 véhicules de location provenant de plus de 2 200 agences de location. Chez Fleetondemand, c'est exactement ce que nous vous proposons.

Dites adieu aux heures passées à parcourir différents fournisseurs pour trouver le véhicule qui vous convient, car nous avons tout ce qu'il faut. Des fourgonnettes et pick-ups dérivés de voitures aux fourgonnettes à panneaux, aux hayons élévateurs Luton, aux minibus, aux autocars et même aux fourgonnettes spécialisées de 10 tonnes, notre vaste réseau disposera d'un véhicule adapté à vos besoins. Vous avez besoin de quelque chose d'un peu plus personnalisé ? Qu'il s'agisse de rayonnages, d'un revêtement en tissu, de barres de remorquage, d'une livrée d'entreprise ou même de capteurs et de caméras de recul, nous pouvons vous les fournir.

Vous avez besoin d'un type de véhicule spécifique, difficile à trouver ou en rupture de stock ? Nous disposons d'une équipe d'experts prêts à vous aider à naviguer dans ces eaux troubles. Qu'il s'agisse de motos, de véhicules accessibles aux fauteuils roulants, de camionnettes frigorifiques ou de poids lourds, notre gamme est aussi variée que les secteurs que nous servons.

Et parlons de flexibilité. Nous savons tous que les besoins des entreprises peuvent changer du jour au lendemain. Nos tarifs compétitifs et nos durées de location flexibles - journalières, hebdomadaires, mensuelles ou annuelles - signifient que nous pouvons suivre le mouvement avec vous. Le pouvoir de choisir est entre vos mains, ce qui rend la gestion de votre flotte plus facile et plus simple que jamais.

Soutien à la clientèle

Chez Fleetondemand, nous comprenons qu'en tant que gestionnaire de flotte ou de voyages d'affaires, vous avez une multitude de responsabilités. C'est pourquoi nous offrons une assistance clientèle exceptionnelle afin de rationaliser vos tâches et d'assurer un fonctionnement sans heurts.

Tout d'abord, notre centre de prestation de services (SDC) interne est composé d'experts de l'industrie qui se tiennent à votre disposition pour vous aider, vous et votre personnel. Nous sommes guidés par des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs clés de performance (KPI) de premier plan, ce qui signifie que vous pouvez vous attendre aux normes de service les plus élevées.

Nous croyons en la personnalisation, c'est pourquoi vous aurez un gestionnaire de compte dédié qui vous servira de point de contact unique. Il travaille en étroite collaboration avec nos équipes de la DDC et des finances pour s'assurer que vous recevez le meilleur service possible. Que vous envisagiez d'externaliser l'ensemble de votre processus de location ou de le conserver en interne, votre gestionnaire de compte peut vous proposer une solution flexible, rentable et, surtout, adaptée à vos besoins spécifiques.

Notre équipe financière est également là pour vous aider. Elle s'engage à veiller à ce que chaque détail de la facturation soit exact pour chaque véhicule ou trajet que vous réservez chez nous, avec un taux d'exactitude des factures inégalé de plus de 99 %.

Mais notre assistance ne s'arrête pas là. Nous sommes fiers d'offrir un service de chat en direct à la pointe de l'industrie, où notre équipe expérimentée de service à la clientèle est prête à répondre rapidement à vos questions. Cet accès instantané à notre équipe d'assistance vous garantit que vous ne serez jamais laissé sans aide lorsque vous en aurez le plus besoin.

Conscients de l'importance de la rentabilité dans votre rôle, nous proposons des services de location entièrement gérés qui comprennent des conseils en matière de réduction des coûts. Notre équipe peut vous guider sur les meilleures pratiques pour réduire les coûts sans compromettre la qualité ou le service.

Enfin, nous nous appuyons sur une base solide de plus de 30 ans d'excellence en matière de services. Cette riche expérience, combinée à notre technologie de pointe, nous permet d'apporter des solutions transformatrices à votre entreprise. Ainsi, en choisissant Fleetondemand, vous choisissez un partenaire qui n'est pas seulement un expert en gestion de flotte, mais aussi un allié indéfectible de votre réussite.

Prendre contact

L'externalisation de la gestion des transports terrestres auprès d'un prestataire spécialisé comme Fleetondemand est une décision stratégique qui peut offrir des avantages tangibles dans un environnement professionnel de plus en plus complexe et rapide. Pour les gestionnaires de flotte et les responsables des voyages d'affaires, l'externalisation offre une solution rationalisée, rentable et technologiquement avancée à un défi aux multiples facettes.

Qu'il s'agisse de gérer l'entretien des véhicules, de se conformer aux réglementations, de tirer parti des technologies les plus récentes ou de garantir la satisfaction des voyageurs, le respect des politiques de l'entreprise et le devoir de diligence, un prestataire de services de transport terrestre spécialisé peut considérablement alléger le fardeau et la complexité de la gestion en interne.

Cela vous permet de vous concentrer sur vos compétences essentielles, d'améliorer la qualité du service et d'accroître l'efficacité de vos opérations. L'investissement dans un partenariat avec un fournisseur expert pourrait très bien se traduire par une amélioration de l'efficacité opérationnelle, une réduction des coûts et une meilleure expérience utilisateur pour vos clients ou vos employés.

Réservez une démonstration avec Fleetondemand ici.

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