2024 Heures d'ouverture pour Noël et le Nouvel An

À l'approche des fêtes de fin d'année, veuillez prendre note de nos heures d'ouverture et de nos procédures de location pour Noël et le Nouvel An. Notre objectif est de vous assurer un service sans faille pour toutes les locations de véhicules que vous ferez pendant la période des fêtes de fin d'année.

Heures d'ouverture

⁍ Lundi²³ décembre 2024 : 8h00-18h00

⁍ Mardi²⁴ décembre 2024 : 8h00 - 16h00

⁍ 2⁵ -²⁶ décembre 2024 : Bureau fermé

⁍ Vendredi²⁷ décembre 2024 : 8h00 - 16h00

⁍ 2⁸ -²⁹ décembre 2024 : Bureau fermé

⁍ Lundi³⁰ décembre 2024 : 8h00 - 16h00

⁍ Mardi³¹ décembre 2024 : 8h00 - 16h00

⁍ Mercredi^1er janvier 2025 : Bureau fermé

⁍ Jeudi² janvier 2025 : 8h00 - 18h00

⁍ Vendredi³ janvier 2025 : 8h00 - 18h00

 
Vous pouvez contacter l'équipe de location journalière par téléphone ou par courrier électronique :

 
⁍ Téléphone : 0330 123 1089

⁍ Courriel : res@fleetondemand.com                              

Véhicules de location à la journée

Cessations d'activité à Noël, périodes d'inactivité et nouvelles réservations

Toute demande de résiliation pour des véhicules devant être enlevés doit être soumise avant 10h00 le vendredi²⁰ décembre 2024. Nous n'accepterons les demandes de résiliation pour les véhicules nécessitant un enlèvement que jusqu'au lundi²³ décembre 2024 à 10h00.

Pour toute demande d'enlèvement reçue après ces dates et heures, le véhicule ne pourra pas être enlevé et restera en location et facturé jusqu'au vendredi²⁷ décembre 2024 à 12h00.

Les livraisons devant débuter après Noël ne doivent pas commencer avant 12h00 le vendredi²⁷ décembre 2024.

‍NewYear Terminals, Off-Hire Times and New Reservations (en anglais)

Toute demande de résiliation pour des véhicules nécessitant une collecte doit être soumise avant 10h00 le lundi³⁰ décembre 2024. Nous n'accepterons les demandes d'annulation de location pour les véhicules à enlever que jusqu'à 10h00 le lundi³⁰ décembre 2024.

Pour toute demande d'enlèvement reçue après ces dates et heures, le véhicule ne pourra pas être enlevé et restera en location et facturé jusqu'au jeudi² janvier 2025 à 12h00 (mercredi³ janvier 2025 pour l'Ecosse).

Les livraisons devant commencer après le jour de l'An ne doivent pas commencer avant le jeudi² janvier 2025 à 12h00. Les locations devant commencer plus tôt seront facturées à partir du lundi³⁰ décembre 2024.

Veuillez noter que les résiliations, les heures de non-location et les réservations pendant la période de Noël pour les véhicules de location journalière sont différentes de celles des véhicules Select Plus, comme indiqué ci-dessous.

Véhicules Select Plus

Procédures de détachement pour Noël et le Nouvel An  

Les demandes d'enlèvement doivent être reçues avant 15h00 le lundi²³ décembre et les véhicules doivent être prêts pour l'enlèvement au plus tard à 12h00 le mardi²⁴ décembre. Si des locations sont reçues après 15h00 le lundi²³ décembre, le véhicule restera en location jusqu'à 8h30 le jeudi² janvier 2025.

Location d'extensions

Toutes les embauches dont la date de fin est comprise entre le mercredi²⁵ décembre 2024 et le mercredi^1er janvier 2025 resteront en location et seront prolongées de 28 jours.

Nouvelles embauches après la période de Noël

La date la plus proche à laquelle nous pouvons garantir la livraison des nouvelles recrues pendant ou après les vacances de Noël est le vendredi³ janvier 2025.

Avis important : Ces conditions et horaires s'appliquent à toutes les réservations et modifications effectuées en ligne ou par téléphone. Fleetondemand peut être en mesure d'organiser des collectes et des retours manuels dans une agence, mais cela dépend des heures d'ouverture de nos fournisseurs partenaires. Fleetondemand ne peut donner de conseils sur les retraits/retours manuels que pendant les heures d'ouverture de Fleetondemand.

‍Desquestions ? ‍

Besoin de discuter des besoins spécifiques de votre entreprise ? Contactez-nous pour vous assurer que les besoins de mobilité de votre flotte sont satisfaits pendant la période des vacances.

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